社区不是一天建成的（2）

社区不是一天建成的，这除了需要社区运营人员的辛苦付出外，更需要时间来形成讨论的风气，形成一个社区独特 的文化。Mop的文化，Tianya的文化都是时间积累的产物。而缺乏时间的铺垫，社区是难以形成相对固定的文化，难以吸引相对固定的人群。而人群流动 大，就不存在所谓社区，只是一个集贸市场而已。

在文化积累中，核心用户的力量是强大的。（关于核心用户的问题，将专门写一些来表达我的看 法）因为核心用户有充裕的时间，有对社区的热情，更有自己强烈的交流意愿。在核心用户的支撑下，看客会逐渐转化为用户，在参与几次讨论后，就对社区的交流 产生了好感，进而成为活跃用户。但是，假若看客看到的是社区里面的吵架，而不是合理的争论，看到的是互相的攻击，而不是对事不对人的讨论，那么，怎么会对 交流产生好感呢？或者，逆向选择来看，对这样的争吵有好感的用户，会是怎样的用户呢？所以，这个时候，社区运营人员的作用就凸现出来了。净化论坛讨论风 气，主要的目的就是提供目标用户期望的内容。

许多社区的发展都是依靠资源，比如提供资料下载，提供影视资源，提供FTP密码等等，但是， 他们忽略了，通过这样的途径获得的用户，会是怎样的用户，这些用户眼中的社区的价值何在。诚然，提供一些用户需要的资源是不错的发展途径，可以聚拢相当的 人气，但是，这些永远不能成为主流。那么，如何带来用户呢？

用户依靠口舌相传而来到一个社区，是社区最良性的发展方式。为用户的交流提供 场所是社区的功能本质，这交流形式可以是多种多样的，除了聊天外，在Blog上回复，互相推荐文章等，都是交流的方式。并且，在社区中，加强好友之间的联 系，加强其互动的方便性，是让用户进行口碑相传的基础。我们要发现，用户为什么需要介绍他们的朋友参加，他们的朋友参加后，可以给他自己带来什么样的好 处。

天地人大的路径，依靠社团、课程的发展，让用户出于某些目的而来（其实是发挥资源的优势），但是，要留住用户，把用户转换为活跃用户而不是仅仅把天地人大当作一个工具，是很值得思考的。