透过现象看本质：IM工具和受众比例

首先转载一个调查报告：

Gtalk月均互联网消费400元以上的受众比例高于MSN
DCCI互联网数据中心发布的《Netmeasure 2007中国网络视频媒介受众测量报告》数据显示，Gtalk月均互联网消费400元以上的受众比例高于MSN 。

·MSN、Gtalk月收入3000元以上的受众比例明显高于QQ、新浪UC
·QQ受众学生比例相对较多， MSN公司职员比例相对较多
·搜狐搜Q网龄4年及4年以下的受众比例明显高于QQ、MSN
·skype、MSN年龄在26到40岁的受众比例相对较多
·即时通讯三高互联网受众新网民比例较少
·7成Lava_lava三高受众为技术人员
·即时通讯服务商三高受众年龄集中在26岁到40岁
·即时通讯与门户网站受众重合度极高
·即时通讯与搜索引擎受众重合度极高

看看问题的本质：IM和门户网站受众重合度极高，IM和搜索引擎受众重合度极高，这两个其实是废话，因为IM和门户、搜索是当前互联网最主要的应用，而eMail则不是那么广泛了。当前eMail在低龄用户中基本没有什么用，大家都喜欢那种直接的IM交流，同时利用鼠标点击来查阅信息，通过少量的关键词输入来搜索信息。
为什么Skype和MSN在高端用户的比例相对比较高呢？显然，Skype主打语音服务，这个是低收入的学生等没有需求的范围，MSN在网吧不那么容易用，还默认纪录密码关联账户，自然只适合有自己的电脑固定上网的人群。QQ则大不一样了。
Gtalk显然是因为新，有勇气尝新的用户基本都愿意在互联网中消费更多，因为都是新鲜的东西。这个和Mac用户三高人群比例也是一样的。
搜Q主打低端的入门路线，也因为用户接触互联网时间短，容易被没有用户基础的IM工具的繁多功能所吸引的缘故。等用户逐渐树立起网络虚拟身份（代表是QQ号码、MSN地址、电子邮件地址相对固定并在真实身份中体现如名片），则用户更偏重于选择用户最多使用最方便的工具。其目的不是娱乐和聊天，而是建立沟通。
IM工具会降低生产效率的-____-b 有事情还是多通过电子邮件来的好。
我觉得如果交叉调查一下IM和电子邮件使用的频繁度，会发现随着年龄的增长，IM使用减少而电子邮件使用增加。